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3.9
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4.0
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Metropolitana
Stazione metro di Davutpasa - Y.T.U.800 m
Servizi
L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili
Wi-Fi
Parcheggio
Parcheggio custodito
Deposito bagagli
Deposito bagagli
Spogliatoio
Servizio 24 ore su 24
Reception 24 ore su 24
Sicurezza 24 ore su 24
Generale
Struttura non fumatori
Wi-Fi
Parcheggio
Cassetta di sicurezza
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out VIP
Check-in/check-out veloci
Animali domestici ammessi
Camere/Servizi per disabili
Sicurezza 24 ore su 24
Deposito bagagli
Spogliatoio
Camere anallergiche
Ascensore
Rivelatori di fumo
Estintori
Accesso con chiave elettronica
Sport e Fitness
Centro fitness
Parcheggio
Bollitore elettrico
Servizi
Navetta aeroportuale a pagamento
Parcheggio custodito
Servizio in camera
Pulizie
Lavanderia
Lavaggio a secco
Bevanda di benvenuto
Ristorazione
Ristorante
Snack bar
Bar/Zona soggiorno
Business
Strutture per riunioni/banchetti
Fax/Fotocopiatura
Bambini
Lettini
Buffet per bambini
Spa e Relax
Piscina coperta
Sala per tempo libero/Sala TV
Spa e centro benessere
Sauna
Bagno turco
Bagno turco
Massaggio della schiena
Massaggio della testa
Massaggio completo del corpo
Massaggio dei piedi
Servizi della camera
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar
Camere insonorizzate
Area soggiorno
Set per la preparazione di tè e caffè
Tavolo da pranzo
Set da stiro
Bagno
Articoli da toeletta gratuiti
Lavandino
Cucina
Bollitore elettrico
Media
TV a schermo piatto
Radiosveglia AM/FM
Arredo di camera
Pavimento in moquette
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Posizione
Maltepe Mah. Serce Kale Sok. No 1-1, Istanbul, Tr,
Provincia di Istanbul,
Turchia,
34010,
Istanbul Province
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street view
Maltepe Mah. Serce Kale Sok. No 1-1, Istanbul, Tr,
Provincia di Istanbul,
Turchia,
34010,
Istanbul Province
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Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
80%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.0/10
Ottimo
Camera
6.4
Posizione
7.2
Servizio
6.8
Cibo
5.2
Recensioni degli utenti
8.0/10
basato su 5 recensioni
7.9
7.9/10 basato su 425 recensioni
Alessandra
Italia,
Marzo
2025
6.4/10
Ho trascorso 9 giorni al Grand Makel Hotel e l'esperienza è stata nel complesso piacevole. La pulizia delle camere era impeccabile e lo staff, in particolare Ali Gures, è stato molto cordiale e disponibile. Tuttavia, la qualità del cibo nel ristorante non era all'altezza delle aspettative, in particolare durante la colazione. Inoltre, alcuni servizi come il riscaldamento della piscina non erano ottimali.
Camere
8.0
Le camere erano pulite e confortevoli, con un'atmosfera accogliente.
Servizio
6.0
Il servizio è stato generalmente buono, ma ho riscontrato alcune difficoltà nella comunicazione con il personale del ristorante.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, con facile accesso al tram e alle attrazioni locali.
Cibo
5.0
Il ristorante al piano superiore offre una vista spettacolare, ma la qualità del cibo, specialmente a colazione, è stata deludente.
Strutture
6.0
Le strutture per il tempo libero erano buone, ma ho notato cisterni di sapone vuote e la piscina era fredda.
Lucia
Italia,
Gennaio
2025
6.6/10
La mia esperienza al Grand Makel Hotel Topkapi è stata mista. La posizione è davvero ottima, vicino ai trasporti pubblici e ai centri commerciali. Tuttavia, ho avuto alcuni problemi con il ristorante e il servizio di pulizia del bagno, che ha bisogno di miglioramenti.
Camere
6.0
Le camere erano spaziose e molto pulite, con tutto ciò di cui avevo bisogno. Ma ho notato che la luce del bagno era poca e il ventilatore non funzionava.
Servizio
7.0
Il personale è stato generalmente disponibile e cortese. Specialmente al ristorante MakSky, dove il cameriere Faruk ha fatto degli ottimi espressi, anche se ci sono stati alcuni malintesi iniziali.
Posizione
8.0
La posizione è eccellente. A pochi passi dalla tramvia che porta in centro città e comoda per lo shopping.
Cibo
5.0
Ho trovato la qualità del cibo al ristorante deludente. Le pietanze erano spesso fredde e il servizio era carente in alcune occasioni.
Strutture
5.0
Le strutture sono accettabili. Ma ho avuto confusione riguardo all'accesso alla piscina, dove mi hanno chiesto di indossare una protezione e pagare un costo aggiuntivo.
Caterina
Italia,
Gennaio
2025
6.6/10
La mia esperienza al Grand Makel Hotel Topkapi è stata abbastanza deludente. Anche se il personale è stato amichevole e la posizione è buona, le camere erano piccole e i servizi non all'altezza di un hotel a cinque stelle. La colazione è stata solo accettabile, con poche opzioni e bisogna chiedere per ottenere una frittata. In generale, direi che merita al massimo quattro stelle.
Camere
5.0
Le camere erano piccole e poco illuminate, con alcuni problemi di manutenzione come il rubinetto della doccia che perdeva. Non mi sono sentito a mio agio nella prima stanza, che dava su un muro.
Servizio
6.0
Il personale era educato e cercava di aiutare, ma la comunicazione in inglese era limitata. Inoltre, non sempre riuscivano a soddisfare le mie richieste.
Posizione
6.0
La posizione è comoda per esplorare Istanbul e ci sono ristoranti e negozi nelle vicinanze. Tuttavia, l'accesso alle strutture dell'hotel non è chiaro e ci sono stati problemi nell'utilizzo della piscina.
Cibo
5.0
La colazione era scarsa e limitata nelle scelte. Sebbene il ristorante al piano superiore avesse una vista spettacolare, la qualità del cibo non era eccezionale.
Strutture
5.0
Le strutture come la spa e la piscina avevano potenziale, ma la qualità non era all'altezza. La piscina era fredda e il servizio per le attrezzature non era chiaro.
Clemente
Italia,
Ottobre
2024
5.6/10
Il mio soggiorno al Grand Makel Hotel Topkapi è stato nel complesso piacevole. La posizione dell'hotel è comoda per i trasporti pubblici, ma ho riscontrato che la qualità del ristorante non era all'altezza delle aspettative. Devo sottolineare però l'eccezionale disponibilità e cortesia del personale, in particolare Gokhan e Umit, che hanno reso il nostro soggiorno più facile e piacevole.
Camere
8.0
Le camere erano confortevoli e pulite, anche se potrei dire che lo spazio era limitato. adatto per due persone e un bambino.
Servizio
10.0
La disponibilità del personale è stata davvero eccezionale. Ogni volta che avevamo un problema, come la gestione dei bagagli smarriti, erano pronti ad aiutarci.
Posizione
8.0
La posizione è fantastica. con la tram linea 1 che facilita gli spostamenti verso il centro città.
Cibo
6.0
La qualità del cibo nel ristorante non era buona. le opzioni erano limitate e ripetitive durante il soggiorno.
Strutture
7.0
I servizi offerti, incluso il servizio in camera, erano efficienti. Ma la varietà nel menu del ristorante lascia a desiderare.
Francesco
Italia,
Ottobre
2024
5.6/10
Il mio soggiorno al Grand Makel Hotel Topkapi è stato piuttosto deludente. Le camere erano piccole e non corrispondevano per niente a un hotel a 5 stelle. Anche se il personale era cortese, i servizi non soddisfacevano le aspettative. L'unico aspetto positivo era il ristorante panoramico, ma nel complesso non posso dire di essere stato molto soddisfatto.
Camere
5.0
Le camere erano piccole e poco illuminate. Ho trovato problematiche con i servizi, come il rubinetto della doccia che perdeva e l'assenza di una buona ventilazione.
Servizio
5.0
Il personale era gentile, in particolare Mustafa alla reception. Tuttavia, non sono riusciti a risolvere i problemi in modo efficace, e la comunicazione non era sempre chiara.
Posizione
5.0
La posizione non è comoda. Si trovava a una certa distanza dalle attrazioni turistiche e il traffico rendeva difficile gli spostamenti.
Cibo
5.0
Il ristorante all'ultimo piano offriva una vista splendida, ma la qualità del cibo al mattino non era eccezionale. ho trovato il breakfast asciutto e non adatto alle mie esigenze dietetiche.
Strutture
5.0
Le strutture disponibili, come il centro benessere, non erano all'altezza delle aspettative. inoltre, il problema con il servizio in camera non è stato risolto tempestivamente.
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